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智慧酒店门锁在智慧酒店中的应用介绍
发布日期:2021/10/22 浏览量:3599
智慧酒店门锁,是指在门锁开门方式、用户识别、安全管理方面都趋向于智能化、数据化的智能门锁。对于酒店来说,智慧酒店门锁不仅充当着传统机械门锁安全防护作用。
智慧酒店是指通过数字化与网络化实现酒店信息化服务管理技术,智能化酒店管理系统,满足住客的个性化需求,借助系统管理提高酒店管理效率和品质,从而提升住客的满意度,为房客提供便捷的同时,也提高了酒店管理效率。
智慧酒店一般采用“软硬集合”的系统架构,融合自助入住、智慧门禁、智慧客控、酒店机器人、酒店智能锁,打造一站式的智慧酒店体验。整套系统采取模块化方式,可集成统一部署,也可分块部署。一个系统完成房态管理、经营报告、智慧酒店控制等操作,减少多个系统之间来回切换,简化操作流程,减少错误率。
对消费者而言,订房系统和酒店系统的连接,让客户到酒店后无需在前台排队登记,通过自助入住机填写资料即可获取电子房卡。梯控处,住客通过扫描电子房卡,则可选择客房所在楼层,来到房间,通过人脸识别即可开锁,全程无需接触过多的人也可完成入住。
智慧酒店对比传统酒店而言,通过智慧酒店管理系统,清楚看到每个房间的预约情况、入住情况及房客信息,降低客房重复入住的不安全性。
智慧酒店门锁在智慧酒店中的应用都有哪些好处?
(1)酒店安装智慧酒店门锁后,酒店无需使用传统门卡,通过微信或刷脸即可实现开门,安全、便捷、新奇,为酒店增添了特色,吸引了更多客户的注意。
(2)提升房客入住体验感,房客有了智能门锁,再也不用担心翻卡找卡的问题,既保障了客人入住安全,又简化了客人入住流程。
(3)智慧酒店门锁的应用,使得不少酒店从众多竞争对手中脱颖而出,符合80后、90后、00后等年轻客群的消费需求,促进了酒店客单价的提升。
总之,对于酒店管理来说,通过酒店管理系统、智能软硬件设备可以节省大量人力成本。信息传输所需时间更少,为客户准备优质服务的时间也更多。在后期,可以通过信息整理挖掘出更多的客户需求,从而改善和提升酒店,提高整个酒店的服务水平。